Η εμπειρία της επίσκεψης ενός καταστήματος τεχνολογίας, είναι κάτι διαφορετικό για τον καθένα από εμάς. Οι ανάγκες μας, αλλά και οι … προτιμήσεις μας σε κάθε προϊόν αυτού του είδους διαφέρουν, κάτι απόλυτα λογικό. Αυτό που δεν αλλάζει όμως, είναι η ευκολία που μας προσφέρει το να μπορούμε να βρούμε όλα τα προϊόντα που χρειαζόμαστε ή απλά θέλουμε να αγοράσουμε, συγκεντρωμένα σε ένα κατάστημα.
Πρόσφατα επισκέφτηκα ένα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ και διαπίστωσα στην πράξη ότι αποτελεί όντως έναν one stop shop προορισμό. Περιλαμβάνει πλέον και προϊόντα εκτός του «συνηθισμένου» στον χώρο της τεχνολογίας, καλύπτοντας ακόμα περισσότερες ανάγκες μας.
Στην δική μου περίπτωση με αφορμή την αναζήτηση για αγορά ενός συγκεκριμένου φορτιστή, που ήμουν σίγουρος ότι θα υπάρχει διαθέσιμος σε κατάστημα ΓΕΡΜΑΝΟΣ, είχε το δικό του ενδιαφέρον να ανακαλύψω πως έχει εξελιχθεί σε κάτι καλύτερο από ότι έχουμε συνηθίσει.
Στον τομέα της τεχνολογίας, μπορεί να βρει κανείς εκτός από smartphones και αξεσουάρ για αυτά, όλα όσα πλέον αποτελούν «συνοδευτικά» που κάνουν την ζωή μας ακόμα πιο εύκολη. Smartwatches από διαφορετικές εταιρείες ανάλογα με τις απαιτήσεις μας, Laptop για επαγγελματική αλλά και πιο καθημερινή χρήση, και φυσικά την ιδιαίτερα πρακτική εναλλακτική ενός tablet.
Η ψυχαγωγία είναι ένας ακόμα τομέας τεχνολογίας που ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ καλύπτει με… χαρακτηριστική άνεση. Έχοντας μια μεγάλη γκάμα από έξυπνες τηλεοράσεις, αλλά και gaming κονσόλες όπως φυσικά και όλα τα δημοφιλή παιχνίδια για αυτές.
Όμως αυτό που με εξέπληξε ακόμα πιο ευχάριστα είναι η μεγάλη γκάμα διαφορετικών προϊόντων που υπάρχουν πλέον στα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ. Είναι μια καινούρια, διαφορετική και σίγουρα προτιμότερη εμπειρία να μπορεί να βρει κανείς ταυτόχρονα στον ίδιο χώρο, με την ίδια ευκολία, μια μεγάλη ποικιλία από συσκευές τεχνολογίας. Ακόμα και τα πιο … παραδοσιακά οικιακά προϊόντα, που πλέον και αυτά ανήκουν στον ευρύτερο χώρο της τεχνολογίας.
Ακόμα και αν αναζητά κανείς μια καφετιέρα (που γιατί όχι, μπορεί και αυτή πλέον να είναι έξυπνη!) ένα … σκουπάκι για το σπίτι και κάθε είδους μικρή οικιακή συσκευή, μπορεί εύκολα να διαλέξει και εδώ ανάμεσα σε πολλές διαφορετικές λύσεις. Ή μπορεί να θέλει μια συσκευή για το έξυπνο σπίτι του. Μπορεί να τα αποκτήσει απλά με μια επίσκεψη σε ένα από τα 250 καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ σε όλη την Ελλάδα ή μέσα από το eshop του.
Το πιο σημαντικό όμως εν τέλη δεν είναι μόνο να αγοράσουμε αυτό που χρειαζόμαστε ή απλά … θέλουμε. Είναι ακόμα πιο σημαντικό να είναι πάντα κάποιος διαθέσιμος να μας βοηθήσει, και να μας δείξει τον καλύτερο τρόπο να το εκμεταλλευτούμε. Με εξειδικευμένο προσωπικό που θα μας προτείνει ακριβώς την λύση που χρειαζόμαστε. Στον ΓΕΡΜΑΝΟ θα βρούμε τους Tech Experts που θα μας βοηθήσουν να επιλέξουμε όχι μόνο την κατάλληλη συσκευή, αλλά και ότι χρειαζόμαστε για προγράμματα και υπηρεσίες COSMOTE σε κινητή, σταθερή τηλεφωνία, internet και τηλεόραση.
Δεν είναι τυχαίο που ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ όχι μόνο πέτυχε όλους τους στόχους που είχε θέσει για την χρονιά που μας πέρασε, το 2023, αλλά τους ξεπέρασε. Με περισσότερα από… 13,5 εκατομμύρια πελάτες στην αλυσίδα των καταστημάτων του, αυξημένο τζίρο προϊόντων και φυσικά παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας για όλους. Σύμφωνα μάλιστα με στοιχεία της εταιρείας, σημείωσε πολύ καλές επιδόσεις στις συνδέσεις σταθερής, ιδίως στο Fiber To The Home, αλλά και στην κινητή, κυρίως από τις φορητότητες, ενώ στις συνδέσεις COSMOTE TV πέτυχε ρεκόρ πωλήσεων των τελευταίων ετών. Επίσης, ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ παρέμεινε Νο1 προορισμός στα κινητά, αλλά και Νο1 επιλογή για το service του τηλεφώνου μας.
Ακόμα υψηλότεροι στόχοι για το 2024
Το να συνεχίσει μια σταθερά ανοδική πορεία, είναι προφανώς ο στόχος για τον ΓΕΡΜΑΝΟ και το 2024. Δίνοντας έμφαση στην εμπειρία του πελάτη και στις νέες smart τεχνολογίες και το πως αυτές μπορούν να κάνουν ακόμα καλύτερη την καθημερινότητα για όλους μας. Για έξυπνα προϊόντα που όχι μόνο καλύπτουν τις ανάγκες μας, αλλά πλέον μπορούν να «συνεργαστούν» και μεταξύ τους. Προσφέροντας προϊόντα σε ακόμα περισσότερες κατηγορίες τεχνολογίας και όχι μόνο, ώστε να γίνει ο … σίγουρος και εγγυημένος προορισμός για κάθε μας αγορά.
Λίγο περισσότερο από μια 10ετία σε επίσημα service, έχοντας επισκευάσει μερικές… χιλιάδες τηλέφωνα, από την εποχή που δεν ήταν ακόμα “smartphones”. Βρήκα περισσότερο ενδιαφέρον στη δοκιμή τους, την δημιουργία αναλυτικών reviews και video για κάθε ένα από αυτά! Gaming και οδήγηση οι αγάπες μου εκτός του χώρου της τεχνολογίας
